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活
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2014年,在省委、省政府领导的亲切关怀下，在省委办公厅的正确领导下，宾馆以科学发展观为引领，突出接待和经营两个重点，圆满完成了原全国政协主席贾庆林、中央政治局委员、国务院副总理马凯等党和国家领导人，以及中央第六巡回督导组等多批重要接待任务；积极拓展营销市场，沉着应对因公务接待大幅减少造成的宾馆经营下行风险，主营业务收入实现止跌企稳并略有增长。2014年主要工作情况： 一、确立了营销龙头地位 继续把营销工作摆在龙头地位。在兑现奖励营销人员超额奖金的基础上，总经理办公会确定了全员营销激励方案，充分调动了每一位员工的营销激情和工作干劲。 二、开展了“服务提优年”活动 根据公务接待的相关政策规定，及时调整服务方式，探索公务接待自助餐菜品安排、客房服务、会场接待、环境布置的新模式。为满足长住客人的不同需求，专门配置相关管用舒适的设施设备；为客订餐收洗餐盒、洗晒衣物被褥、买车票等；请购增放了除湿机除湿，并经常帮助洗晒被褥、衣物等，并定期喷撒灭虫药粉；精心购置了喜庆客用品，为结婚的新人布置温馨婚房； 三、巩固了“管理提升年”活动成果 从优化制度设计层面，巩固了“管理提升年”活动成果，推行了一系列完善管理的具体措施。 四、强化了后勤保障能力 工程建设顺利完工。更换了10号楼屋面、大会堂等钢化玻璃；彻底解决了大会堂地下车库污水排除、大会堂餐厅油污堵塞、迎宾楼厨房地面打滑、下水管道堵塞等老大难问题；更新了11号楼100多间卫生间大理石台板；更换了大会堂公共卫生间墙面瓷砖；更换了各楼栋破损的墙纸。 五、办好了实事凝聚人心 以省、市社保相关政策法规为依据，按照“自愿、不重复、应保尽保、基本全覆盖”的原则，完善了全员养老保险和医疗保险。 六、发挥了党群组织的重要作用 2014年，宾馆党委、工会、团委在上级组织的领导下，紧紧围绕宾馆中心工作，不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设。通过适当的活动载体，组织好各项有利身心健康的员工活动，丰富员工业余生活，增强宾馆的凝聚力。
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